
Téléconseiller / Téléconseillère
Emploi
Épinal, 88, Vosges, Grand Est
La Caisse Primaire d'Assurance Maladie des Vosges recrute un téléconseiller (H/F) Au sein de la plateforme téléphonique Aller vers prévention, le téléconseiller traite les appels sortants à destination des assurés. Sous la responsabilité du responsable de service et au sein d'une équipe d'une vingtaine de collaborateurs, vos principales missions seront : -Gestion des appels sortants auprès des usagers, -Action de prévention et de sensibilisation de la population concernée dans le cadre du dépistage de différents cancers et de campagnes de vaccination, -Instaurer un climat de confiance avec les interlocuteurs, -Reporting des appels, -Prise de notes pour la mise à jour des dossiers, -Prise de rendez-vous avec les praticiens Votre profil : Titulaire d'un Bac + 2 vous êtes à l'aise à l'oral comme sur l'outil informatique. Doté d'une aisance relationnelle, faite preuve d'esprit d'équipe, vous savez travailler avec un rythme de travail soutenu. Vous êtes sensible du domaine de la santé et vous avez à cœur de participer à un projet national. Votre écoute active mais aussi votre force de persuasion seront vos meilleurs atouts. N'hésitez plus ! Partagez-nous votre parcours ainsi[...]
































